موظفو شل الحاليين أو السابقين، والمتعاقدين مع شل أو المستقلين

ما الذي يغطيه إشعار الخصوصية هذا؟

كل فرد داخل مجموعة شركات شل (’شل‘ أو ’نحن‘) مسؤول عن حماية البيانات الشخصية عن بعضهم البعض، بالإضافة إلى البيانات الشخصية للعملاء، والشركاء التجاريين، والموردين.

يوفر إشعار الخصوصية هذا معلومات عن البيانات الشخصية التي تعالجها شل فيما يتعلق بالأفراد الذين لا يزالون أو كانوا موظفين، أو متدربين، أو متعاقدين فرديين مع شل، بالإضافة إلى المعيلين من قبل موظفي شل (’موظفو شل‘). بالنسبة لموظفي شل الذين يكونون أيضًا عملاء تجزئة أو مستخدمي تطبيق شل أو الموقع الإلكتروني للشركة بأي صفة بخلاف صفته كموظف شل، يرجى الرجوع إلى إشعار الخصوصية وثيق الصلة على www.shell.com. بالنسبة للأفراد الذين يتقدمون بطلب وظيفة ، أو يحضرون فعالية توظيف، أو يجرون تقييمًا لدى شل، يرجى الرجوع إلى إشعار الخصوصية- التوظيف على www.shell.com/careers.

يخضع إشعار الخصوصية هذا في جميع الأوقات للقانون المحلي المعمول به.

يوضح إشعار الخصوصية هذا ما هي البيانات الشخصية التي تُعالج، ولأي أغراض تُعالج، وما طول فترة احتفاظنا بالبيانات الشخصية، وكيفية الوصول إلى بياناتك الشخصية وتحديثها وإلى أين تذهب للحصول على المزيد من المعلومات.

بالإضافة إلى إشعار الخصوصية هذا، توضح إشعارات الخصوصية الأخرى كيفية معالجة البيانات الشخصية المرتبطة بعمليات محددة للموارد البشرية (مثل التوريد المفتوح، ونظام تقنية المعلومات بمفوضية ون هيلث، وبرامج التنقل الدولية)، بالإضافة إلى إشعارات الخصوصية بين الدول التي نعمل فيها لعكس الممارسات المحلية والمتطلبات القانونية.

ما هي البيانات الشخصية التي نعالجها؟

نحن نعالج البيانات الشخصية اللازمة لإدارة علاقات العمل، وإشراك المتعاقدين والمتدربين، وتوفير الامتيازات لأشخاص محددين يعيلهم موظفو شل.

تشتمل هذه البيانات على معلومات الاتصال المنزلية الشخصية، وتاريخ الميلاد، والحالة الاجتماعية، والمعلومات المتعلقة بالرواتب والحساب المصرفي، والمعلومات المتعلقة بالأجور والامتيازات بما في ذلك معلومات المستفيد، وبيانات الاتصال في حالات الطوارئ، والمعلومات المتعلقة بأداء العمل، وأي معلومات ضرورية لإدارة علاقات العمل، وإشراك المتعاقدين، وتوفير الامتيازات لأشخاص محددين يعيلهم موظفو شل (مثل المعيلين الذين يرافقون أحد موظفي شل عند أدائه لمهمة بالخارج).

البيانات الشخصية الحساسة

نحن نعالج أيضًا بعض الفئات الخاصة من البيانات الشخصية (’البيانات الشخصية الحساسة’)، مثل البيانات المتعلقة بصحة الفرد، وأصله العنصري أو العرقي، والمعتقدات الدينية أو الفلسفية، والميول الجنسية، والآراء السياسية، وعضويته النقابية فقط عندما يكون ذلك ضروريًا لأغراض التقيد بقوانين العمل والضمان الاجتماعي، وعند الضرورة لأغراض تقديم النصيحة الطبية المهنية والدعم، لحماية المصالح الحيوية للفرد (كما في حالات الطوارئ)، أو عند الضرورة لأسباب تتعلق بالصحة العامة، أو عندما يكون الفرد قد قدم موافقته الصريحة على ذلك.

لأي غرض نعالج بياناتك الشخصية؟

قد نعالج بياناتك الشخصية:

من أجل تلبية التزاماتنا بالتقيد بالقوانين واللوائح المحلية؛
من أجل المصالح التجارية المشروعة (مثل إدارة الأداء للتأكد من امتلاكنا لموظفين مؤهلين وأكفاء أو لأغراض الصحة والسلامة والأمن للتأكد من أن الموظفين المخولين فقط يمكنهم الوصول إلى مواقع أو أصول معينة)؛ أو
عندماتكون لدينا موافقتك الصريحة

وكمبدأ عام، نشير إلى أن شل لا تسعى للحصول على موافقة موظفي شل أو تعتمد على هذه الموافقة لمعالجة البيانات الشخصية. على الرغم من ذلك، هناك ظروف محدودة تكون الموافقة فيها مطلوبة، على سبيل المثال إذا كانت هذه الموافقة مطلوبة بموجب القانون المحلي المعمول به، بما في ذلك من أجل معالجة البيانات الشخصية ’الحساسة‘.

البيانات الشخصية المطلوبة من موظفي شل هي الحد الأدنى للوفاء بالمتطلبات القانونية و/أو التعاقدية، وتوفير فرص للمشاركة في البرامج أو لتقديم امتيازات. الامتناع عن تزويدنا بالمعلومات المطلوبة قد يوثر تأثيرًا سلبيًا على قدرتك على البقاء في العمل أو التدريب العملي أو المشاركة كمتعاقد أو المشاركة في برنامج أو الحصول على امتياز.

في الحالات التي تعتمد عملية معالجة البيانات فيها على الموافقة، وتخضع للقانون المحلي المعمول به الذي ينص على خلاف ذلك، يحق لك سحب موافقتك في أي وقت. لن يؤثر ذلك على صحة سريان المعالجة قبل سحب الموافقة. سحب الموافقة قد يؤثر على قدرتك على البقاء في العمل أو التفاعل بخلاف ذلك أو المشاركة في برنامج أو الحصول على امتياز.

المراقبة

قد يتم رصد جميع الأنشطة التي تتم على معدات تقنية المعلومات التابعة لمجموعة شل و/أو عند الاتصال بشبكة تقنية المعلومات التابعة لمجموعة شل لأغراض العمل المشروعة. للمزيد من المعلومات، يرجى الإطلاع على ارشادات الاستخدام الشخصي http://sww.shell.com/it/irm/legalandregulatory/personal_use.html.

يستلم جميع موظفي شل شارة دخول تسمح لمجموعة شل بتسجيل تاريخ الدخول، ووقته، ونقاط دخول الأفراد داخل مباني شل وأصولها. تُستخدم البيانات المستمدة من أنظمة الدخول والأمن فيما يلي:

لأغراض الصحة، والسلامة، والأمن، وخصوصًا حماية أصول شل، وموظفي شل، والزوار لمباني شل؛
للتقيد بالمتطلبات القانونية والتنظيمية، وخصوصًا عندما يكون هناك شرط قانوني محلي يقضي بتقديم معلومات إلى الهيئات الحكومية/ التنظيمية؛
لرصد عدد الأفراد الذين يدخلون إلى مقرات شل ويعملون فيها (بشكل إجمالي) من أجل تخطيط الموارد البشرية والتخطيط العقاري؛ و
في حالة المتعاقدين فقط (وليس موظفي شل)، يُستخدم تاريخ وتوقيت دخولهم وخروجهم من مقرات شل لأغراض الإدارة المالية والرقابة.

معظم مقارنا وأصولنا مجهزة بكاميرات مراقبة (CCTV). عند استخدام كاميرات المراقبة، فإن هذه الكاميرات سيتم تحديدها. تستخدم كاميرات المراقبة لأغراض الصحة والسلامة والأمن، ولا سيما لحماية أصول شل، وموظفيها، والزوار لمقرات شل. عادةً يتم حذف جميع الصور إلا إذا كانت هناك واقعة تتعلق بالصحة أو السلامة أو الأمن، أو نشاط إجرامي مشتبه به أو فعلي. وفي هذه الحالة، يجوز الإطلاع على الصور من قبل فرق التحقيق الداخلية في شل، والاطلاع عليها خارجيًا إذا تطلب الأمر ذلك من الناحية القانونية أو إذا سمحت هيئات تنفيذ القانون أو الهيئات الحكومية الأخرى بذلك.

التشخيص

من أجل التقيد بالالتزامات القانونية والتنظيمية، ولحماية أصول شل وموظفيها/ المتعاقدين معها، ولضمان تمكن شل من التقيد بقوانين التحكم التجاري، ومكافحة غسيل الأموال، و/أو الرشوة، والفساد، على وجه الخصوص، فإننا نجري عملية فرز على جميع الموظفين والمتعاقدين بشكل دوري. يجري هذا الفرز وفقًا لقوائم العقوبات المتاحة علنيًا أو الصادرة عن طريق الحكومة، ويُقارن بالمعلومات التي تحتفظ شل بها عنك (مثلًا من سجل تضارب المصالح – انظر هنا للمزيد من المعلومات). أية بيانات شخصية تُجمع من خلال الفرز لن ينتج عنها أية عملية آلية لصنع القرار بخصوص الملائمة لمواصلة العمل، والتدريب العملي، أو المشاركة كمتعاقد.

من المسؤول عن أي بيانات شخصية يتم جمعها؟

شل إنترناشيونال بي في، برفقة الشركة الموظفة لك (أو في حالة المعيلين، الشركة الموظفة لموظف شل)، إما منفردين أو متضامنين مع الشركات التابعة لها داخل مجموعة شركات شل.

في حالة المتعاقدين المنفردين، الشركة التابعة لمجموعة شل التي تعاقدت على تقديم خدماتها على انفراد أو بشكل مشترك مع الشركات التابعة لها في مجموعة شركات شل، والشركة/ الوكالة الخارجية المتعاقدة/ الموظفة لك.

مع من سنشارك البيانات الشخصية ؟

تُعالج بياناتك الشخصية حصرياً للأغراض المشار إليها أعلاه (أو لغرض ثانوي عندما تكون البيانات مرتبطة ارتباطًا وثيقًا به، مثل تخزين البيانات)، وسوف يتم مشاركتها بشكل صارم فقط عند الحاجة إلى معرفتها مع:

الشركات الأخرى داخل مجموعة شركات شل، بما في ذلك تلك الشركات التي قد تكون موجودة خارج موقعك وخارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية (“EEA”)؛
وكلاءالطرف الثالث المرخصين، ومقدمو الخدمات، و/أو المتعاقدين من الباطن مع شركة شل؛ و
هيئة عامة معنية، أو هيئة حكومية، أو وكالة تنظيمية أو مالية عندما يكون من الضروري التقيد بالتزام قانوني أو تنظيمي تخضع لها الشركة/ الشركات وثيقة الصلة التابعة لمجموعة شل، أو حسبما يسمح به القانون المحلي المعمول به.

عمليات نقل البيانات الشخصية

عندما تُنقل البيانات الشخصية إلى الشركات داخل مجموعة شل و/أو إلى وكلاء طرف ثالث المخولين، ومقدمي الخدمات، و/أو المتعاقدين من الباطن الذين قد يكونون موجودين في موقعك أو خارجه (بما في ذلك خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية)، فإننا نتخذ التدابير التنظيمية، والتعاقدية، والقانونية اللازمة لضمان معالجة البيانات الشخصية حصريًا للأغراض المذكورة أعلاه، وأن مستويات الحماية الكافية قد طبقت من أجل حماية البيانات الشخصية. تشتمل تلك التدابير على تدابير القواعد المؤسسية الملزمة لعمليات نقل البيانات بين شركات مجموعة شل، وآليات نقل البيانات المعتمدة من المفوضية الأوروبية لعمليات نقل البيانات إلى أطراف ثالثة في دول لم يُنظر إليها على أنها تقدم مستوى كافٍ من حماية البيانات، بالإضافة إلى أي متطلبات قانونية محلية إضافية. يمكنك المطالبة بنسخة من هذه المستندات عبر التواصل معناعلى البريد الإلكتروني privacy-office-SI@shell.com.

حمايةُ بياناتِك الشخصية

نظرًا لطبيعة مجموعة شل، قد تنقل بياناتك الشخصية وبيانات االمعيلين التابعين لك إلى دول خارج موقعك. عندما يحدث ذلك، فإننا نتخذ الخطوات اللازمة لضمان الاستمرار في حماية حقوق الخصوصية الخاصة بك وحقوق المعيلين التابعين لك، بما يتماشى مع القواعد المؤسسية الملزمة في مجموعة شل، والقانون المعمول به.

لقد طبقنا تقنية وسياسات بهدف حماية خصوصيتك من الوصول غير المسموح به والاستخدام غير المناسب، وسنقوم بتحديث هذه الإجراءات مع توفر تقنيات جديدة حسب الملائم.

ما طول فترة احتفاظكم بالبيانات الشخصية؟

تُدار جميع المعلومات، بما في ذلك البيانات الشخصية، بما يتماشى مع المعايير المطبقة في مجموعة شل فيما يتعلق بإدارة المعلومات والسجلات، وتُحذف بشكل آمن بمجرد عدم الحاجة إليها فيما بعد لغرض تجاري مشروع أو لغرض قانوني/ تنظيمي.

مع بعض الاستثناءات المطلوب التقيد بها تلبية للمتطلبات القانونية المحلية:

يُحتفظ بالمعلومات الموجودة في ملفات الموظفين لمدة لا تزيد عن 10 سنوات بمجرد إنهاء عملك؛
ويُحتفظ بالمعلومات المتعلقة بامتيازات التقاعد لمدة لا تزيد عن 99 عامًا من تاريخ بداية العمل؛
ويُحتفظ بأية بيانات شخصية تُجمع في إطار الفرز مقابل قوائم العقوبات المتاحة علنيًا أو الصادرة عن الحكومة والمصادر الإعلامية لمدة لا تزيد عن 15 عامًا بعد جمعها للمرة الأولى.
ويُحتفظ بأسماء جميع الأفراد الذين يدخلون إلى مقرات شل، وتواريخ ونقاط دخولهم لمدة 3 سنوات بداية من تاريخ كل دخول؛
وعند فصل أحد الأفراد أو إنهاء عقده بسبب سوء سلوك خطير، بما في ذلك خرق قواعد حماية الحياة في شل أو خرق قواعد السلوك في شل، يُحتفظ بهذه المعلومات لمدة تصل إلى 30 عامًا بعد إنهاء العقد.

في جميع الحالات، يجوز الاحتفاظ بالمعلومات أ) لفترة زمنية أطول عندما يكون هناك سبب قانوني أو تنظيمي للقيام بذلك (وفي هذه الحالة، فسوف تُحذف المعلومات بمجرد عدم الحاجة إليها فيما بعد لغرض قانوني أو تنظيمي) أو ب) لفترة أقصر عندما تعترض أنت أو الأفراد الذين تعيلهم على معالجة البيانات الشخصية، وعندما لا يصبح هناك أي غرض مشروع للاحتفاظ بها.

يمكن العثور على المزيد من المعلومات هنا بخصوص إدارة سجلات مجموعة شل بما في ذلك الاختلافات المحلية على:

http://sww.shell.com/ethicsandcompliance/im/Records/classifyingRecords.html

كيف يمكنني الوصول إلى بياناتي الشخصية؟

نحن نسعى لأن تظل معلوماتنا عنك دقيقة قدر الإمكان. يمكنك الوصول إلى بياناتك الشخصية، أو المطالبة بتصحيح البيانات الشخصية أو حذفها (ولكن فقط عندما لا تكون مطلوبة بعد لغرض تجاري مشروع)، والمطالبة بتقييد معالجة بياناتك. بالنسبة للأفراد الذين يمتلكون إمكانية الوصول إلى خدمات الموارد البشرية على شبكة الإنترنت، يمكنك الوصول إلى بياناتك الشخصية عن طريق:

https://hronline.shell.com/

وبدلًا من ذلك، يرجى التواصل مع مستشار الموارد البشرية المحلي الخاص بك. إذا كنت متعاقدًا، يجب أن تتحدث مع وكالة/ شركة التعاقد/ التوظيف الخارجية الخاصة بك.

من الذي يمكنني التواصل معه للحصول على المزيد من المعلومات؟

يمكنك العثور على المزيد من المعلومات على الصفحة الرئيسية لخصوصية البيانات:

http://sww.shell.com/ethicsandcompliance/dp/dp.html

إذا كانت لديك أية مشاكل أو استفسارات أو شكاوى بخصوص معالجة بياناتك الشخصية، يرجى الاتصال بنا على Privacy-Office-SI@shell.com أو الاتصال بكبير مسؤولي الخصوصية بمجموعة شل على العنوان التالي: شل إنترناشيونال بي في، لاهاي، هولندا – سجل تجاري رقم: 27155369. للمراسلة: ص.ب: 162، إيه إن، لاهاي.

إذا كنت غير راضٍ عن تداول شل لبياناتك الشخصية، يحق لك التقدم بشكوى إلى الهيئة المعنية بحماية بياناتك الشخصية أو الهيئة الهولندية لحماية البيانات، وعنوانها: برينس كلوسلان 60، 2595 إيه جي، لاهاي، هولندا. يرجى زيارة https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/en للمزيد من المعلومات.

يرجى الرجوع إلى إشعارات الخصوصية للحصول على تفاصيل عن مسؤول حماية البيانات المحلية (إذا كان هناك واحدًا) وللحصول أيضًا على تفاصيل عن هيئة خصوصية البيانات المحلية الخاصة بك. بدلًا من ذلك، سوف نزودك ببيانات الاتصال، عند الضرورة، فورًا بناءً على طلبك عبر التواصل معنا عن طريق البريد الإلكتروني Privacy-Office-SI@shell.com.